使用方式与流程申请渠道：通过东方航空APP、东航官网或微信小程序操作，机场柜台不受理。使用时限：需在出票后至航班值机关闭前10分钟内提交申请。冻结与扣除：申请预约后升舱券被冻结，升舱成功则扣除该券，未成功则自动退回。使用限制条件航班余座要求：仅适用于有可用余座的航班，若目标舱位已满则无法使用。

电话客服升舱：拨打东航客服热线进行申请。升舱券使用：对于国际/中国港澳台地区航班，白金卡会员可使用升舱券进行升舱。使用升舱券需遵循特定规则，如自2024年4月1日起，白金卡会员持X/O舱以外的经济舱或公务舱客票且所需升舱的航班有O/A舱的情况下，才可使用升舱券。

提供升舱券信息，包括升舱券编号、使用时间、航班号等。客服确认信息无误后，会告知退还升舱券的具体流程和时间，以及可能需要支付的退改手续费等相关事宜。等待退还升舱券的处理结果，通常需要几个工作日，具体时间根据实际情况而定。

确认航班信息、舱位升级类型及升舱券使用数量后，点击“确认升舱”即可完成操作。注意事项：升舱券需在有效期内使用，过期自动作废。部分升舱券可能限定适用航班、舱位或航线，使用前需仔细核对规则。若升舱失败，可检查网络连接或联系国航客服（95583）处理。

1、进入“强国城”兑换抵用券：打开“学习强国”APP，点击底部导航栏的“我的”，进入个人页面。 通过强国应用使用抵用券：返回“学习强国”首页，点击底部导航栏的“强国应用”。

2、中国国航使用里程兑换机票的步骤如下：打开中国国航APP：在手机上找到并打开“中国国航”应用程序。进入“凤凰知音”页面：在APP首页或菜单中，点击并进入“凤凰知音”页面。选择“奖励客票”：在“凤凰知音”页面中，选择“奖励客票”选项，进入奖励机票兑换页面。

3、东航微信小程序、支付宝小程序、学习强国小程序、95530渠道。

4、国航背景与优势公司实力：成立于1988年，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，隶属中国航空集团公司。与东航、南航并称“中国三大航空公司”。2019年位列中国服务业企业500强第59位，入选中国品牌强国盛典榜样100品牌。安全记录：50余年飞行史中仅发生1次事故且无死伤，全球事故率极低，安全性领先。

5、财富》未来50强榜单公布，携程国际排名第8 。2019年12月，携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。

进入积分兑换专区。使用账户内的“点点通”学习积分，兑换100元、50元或20元等不同面额的东航机票抵用券。进入“强国应用”并选择“中国东方航空”返回“强国城”页面，点击底部的“强国应用”选项，在应用列表中找到并选择“中国东方航空”小程序。

步骤一：进入“强国城”兑换抵用券打开“学习强国”APP，点击底部导航栏的“我的”，进入个人页面。

东航微信小程序、支付宝小程序、学习强国小程序、95530渠道。

国航背景与优势公司实力：成立于1988年，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，隶属中国航空集团公司。与东航、南航并称“中国三大航空公司”。2019年位列中国服务业企业500强第59位，入选中国品牌强国盛典榜样100品牌。安全记录：50余年飞行史中仅发生1次事故且无死伤，全球事故率极低，安全性领先。

财富》未来50强榜单公布，携程国际排名第8 。2019年12月，携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。